製品は、老朽化、部品の廃止、市場の需要変化、技術の進歩など、さまざまな物理的および論理的な理由から、限られたライフサイクルを持っています。MONITORAPPのすべてのセキュリティ製品は、ソフトウェア（S/W）は3年、ハードウェア（H/W）は4年周期で新製品をリリースしています。製品のパフォーマンス向上のために、新しいソフトウェアやハードウェアへの変更やアップグレードが行われます。 当社製品を使用するお客様は、MONITORAPPが設定および管理するEOLポリシーに基づき、新しい製品にアップグレードまたは製品を切り替えることが可能です。MONITORAPPは、EOL製品の代替として新しい製品をリリースし、製品の持続的な使用を確保するための特別なプロモーション（トレードイン販売など）を提供することがあります。EOLポリシーの詳細は、ウェブサイトからの案内やニュースレターに登録することでメールで確認できます。