こんにちは、MONITORAPPです。
この冬一番の寒さが続いている。
厚着をしても肌に食い込む冷たい風を防ぐことはできません、

しかし、2024年の辰年まであと数日、皆様が龍のような気分で過ごせることを祈っています！

いよいよ2023年最後のほめ言葉リレーがやってきました。
今年もMONITORAPPのほめ言葉リレーをご愛読いただき、誠にありがとうございました。

それでは、12月のご褒美リレーランナーをご紹介します。(落書き)
12月の褒め言葉リレーランナーは、商品管理部テクニカルサポートチームの'Hayeon Lim'さんです。

Q1. Ms. Limこんにちは。12月のコンプリムネット・リレーランナーに選ばれておめでとうございます。自己紹介をお願いしてもよろしいでしょうか？

私の名前は'Hayeon Lim'です。現在、製品管理本部のテクニカルサポートチームで働いています、

現在、製品管理本部のテクニカルサポートチームに所属し、MSPパートナーのサポートやクラウドWebファイアウォールの導入に関する問い合わせに対応しています。

2022年10月頃にMONITORAPPに入社し、今年が終わると既に1年3ヶ月ほどをMONITORAPPで過ごしていることになります。

時が経つのは早いものです。

Q2. MONITORAPPで1年ちょっと働いてみて、MONITORAPPはどんな雰囲気だと感じましたか？

初めての仕事なので、他社との比較は難しいのですが、MONITORAPPは自主性や自由さがある一方で、チームメンバーやグループ活動から生まれるまとまり感もあって面白いです。

勉強会でも、知らない社員とランダムにグループ分けされてもギクシャクせず、結果的にうまく連携できているように思います。

MBTIでいうと、I（内向的）な性格の人が社交しやすい会社だと感じました。

Q3. ほめ達リレーランナーに選ばれた感想と、選ばれた理由を教えてください。

正直、まったく予想していなかったのでとても驚きましたし、ここに来て1年以上経ちますが、まだまだ学ぶことがたくさんあります。

でも、自分の頑張りを認めてくれる人が周りにいることを誇りに思いました。

そして、私が選ばれた理由は、Mr. Kim 'Nakcheon'言ったように、顧客やパートナーに対する姿勢が評価されたのだと思います。

僕はテクニカルサポートなのですが、自分のキャリアに足りない部分があるので、わからないことを見つけて勉強し、独学で勉強するようにお客さまやパートナーからの問い合わせに答えるようにしていました。

たとえ時間がかかっても、お客さまが理解し、納得できるベストアンサーを目指しているので、そのおかげかもしれませんね

Q4. 2023年の目標は達成できましたか？

また、2024年にMONITORAPPとチームのために何を達成したいですか？

半分達成、半分来年の目標です。

2023年の目標は、チームメイトから信頼される同僚になることでしたが、期待通り、お互いに頼り合っています、

そして、今年最後のほめられリレーランナーとして表彰されたので、達成できたと思います。

また、2024年の目標としては、仕事に慣れるために中断していた英語の勉強を再開すること、

そして、主力製品であるウェブファイアウォール以外の製品のサポート経験を積むことです！

Q5. 中長期的にMONITORAPPをどのように成長させていきたいか、またMONITORAPPに望むことはありますか？

働く環境になると思います。その中で、安定したワークフローを維持するために、人材や社内力を強化していきます。

Q6. これからMONITORAPPに参加される方へ、MONITORAPPへの参加をお勧めするキーワードはありますか？

エンジニアとしては、メーカーソリューションと テクニカルサポートのノウハウ、

社員としては、着実な福利厚生の充実と日々のイベントですね。

研究員の'Hayeon Lim'さん、今年最後のほめ言葉リレーインタビューにご協力いただき、ありがとうございました。

残り2週間、周囲の良き人たちと楽しい時間を過ごしてください。

ありがとうございました。